Politique de Confidentialité

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Kambba Educ est :

• Raison sociale : Kambba
• Adresse : Burkina Faso
• Email : contact@kambba.com
• Téléphone : +226 02 20 87 57 / +226 70 89 24 84
• Site web : www.kambba.com

En utilisant l'application Kambba Educ, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

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Données collectées

Selon votre rôle sur la plateforme (administrateur, enseignant, élève, parent), nous collectons les catégories de données suivantes :

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Finalités & bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion pédagogique : saisie des notes, bulletins, emplois du temps, suivi des devoirs
• Communication : envoi d'annonces, notifications aux parents, élèves et enseignants
• Gestion financière : suivi des frais de scolarité et des paiements
• Administration scolaire : gestion des effectifs, documents officiels, statistiques
• Sécurité de la plateforme : authentification, détection d'accès frauduleux
• Amélioration du service : analyses anonymisées d'usage et de performance

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Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données scolaires actives : pendant toute la durée de la scolarité de l'élève dans l'établissement
• Données archivées (bulletins, relevés) : jusqu'à 5 ans après la fin de la scolarité
• Données de connexion et logs : 12 mois glissants
• Données financières : 5 ans après la dernière transaction (obligations comptables)
• Données de contact (formulaire web) : 3 ans à compter de la collecte

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

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Partage des données

Kambba Educ ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement cloud, envoi de notifications, outils d'analyse (sous contrat de sous-traitance avec obligations de confidentialité)
• Établissements scolaires clients : les données des élèves et parents sont accessibles aux administrateurs de l'établissement concerné
• Obligations légales : en réponse à une injonction judiciaire ou administrative compétente

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Sécurité des données

Kambba Educ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée avec gestion des sessions
• Accès aux données restreint selon les rôles (administration, enseignants, parents, élèves)
• Journalisation des accès et surveillance continue
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

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Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@kambba.com en précisant votre identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

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Cookies & traceurs

L'application Kambba Educ utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement :

• Cookies essentiels : nécessaires à l'authentification et à la navigation (ne peuvent être refusés)
• Cookies de session : maintien de votre connexion pendant votre utilisation
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer le service (désactivables)

Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé sur la plateforme.

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Protection des mineurs

Kambba Educ est une plateforme destinée à un usage scolaire et traite donc des données d'élèves mineurs. À ce titre :

• La collecte des données des élèves s'effectue exclusivement dans le cadre du contrat signé entre Kambba et l'établissement scolaire
• L'établissement est responsable d'obtenir les consentements parentaux nécessaires
• Les données des mineurs ne sont pas exploitées à des fins commerciales
• Les parents ou tuteurs légaux peuvent exercer les droits de leurs enfants mineurs via leur compte parent ou en contactant l'établissement

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Modifications de la politique

Kambba se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du service.

En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par une notification dans l'application ou par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions.

La version en vigueur est identifiable par la date de mise à jour affichée en haut de cette page. Votre utilisation continue de l'application après la mise à jour vaut acceptation des modifications.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :

• Email : contact@kambba.com
• Téléphone : +226 02 20 87 57 — +226 70 89 24 84 — +226 05 68 76 17
• Site web : www.kambba.com

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.